业务流程外包服务

业务流程外包(BPO)服务

引领
BPO行业迈向2.0时代

基于多年的专业实践经验,锦腾网络深入洞察业务流程外包(BPO)产业模式,研究和借鉴全球发展历程,对流程外包业务进行持续改善,率先在中国开展BPO 2.0服务,并在全球500强企业中获得成功应用。

业务流程外包(BPO)服务是指运用外包运营管理系统来解决信息安全管理和持续运营的难题,从而提高质量管理、提升服务商管理水平、提升企业灵活性、系统地帮助财务规划等,最终助力客户实现成本控制和业务变革。

在执行业务流程外包业务过程中,锦腾网络致力于开发适用于每个客户的项目管理和流程管理技术,协助企业提高外部生产资源的管理绩效,成为业务流程外包(BPO)服务的管理专家。持续创新的锦腾网络,已经成为全球范围内业务流程外包领域的佼佼者。

锦腾网络在执行业务流程外包的服务过程中,就已经开始交付运营管理系统开发、众包等服务。

我们的优势

凭借多年的IT咨询与服务实践、以及对BPO业务的积极探索,锦腾网络造就了一支专业的BPO业务咨询和服务实施团队,并拥有独特的服务优势,助您提高外部资源的管理绩效。

  •  创新研发能力

随着新一代信息技术的不断涌现,锦腾网络也不断加大在技术研发上的投入,并在云计算、大数据、数字营销、商业智能等领域成为引领者。同时,我们基于分布在各大城市及关键行业的近万名研发工程师,以专业团队力量为客户提供高品质服务。

  •  丰富的行业经验

锦腾网络在通信、高科技、银行、保险、企业金融、公共事业、健康医疗等行业拥有成功的经验和全球交付能力,有能力助您无缝衔接内外部流程,将外部资源纳入企业内部管理信息系统,从而降低成本、优化人员和提供高端服务。

  •  专家型的服务团队

锦腾网络的专家团队参与并推动了服务外包产业在中国发展的整个过程,对该产业有着深刻的见解和洞察。因此,我们能结合自身在行业知识和IT研发能力方面的优势,将成功经验融入到与客户的合作中,帮助其应对各种业务挑战。